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1、铁保查不了医保查询个人账户办法：拨打沈阳市社保查询电话12333，获取个人账户余额信息。

2、2、持本人身份证明、社保卡到沈阳市社会养老和工伤保险管理局（或社保经办机构）查询账户明细。

3、3、凭本人医保卡到沈阳社保经办机构或医保定点单位查询账户信息。

4、4、登录“沈阳市人力资源和社会保障局”获取更多社保资讯。

5、扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"。

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